PRINCIPIOS DEL GOBIERNO ELECTRÓNICO.
POR: CORIMAR GUZMÁN
LOS GOBIERNOS ELECTRÓNICOS COMO NUEVOS SISTEMAS DE ACTIVIDADES BASADO EN LAS TECNOLOGÍAS, ESPECIALMENTE INTERNET; REPRESENTA UNA BASE PARA LA MODERNIZACIÓN DE LOS PAÍSES LATINOAMÉRICANOS; PERO, ¿QUÉ LOS REGULA?
LOS GOBIERNOS ELECTRÓNICOS TIENEN COMO PRINCIPIOS:
- SER TRANSFORMADOR: UNA NUEVA FORMA DE OPERAR EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA, CREANDO Y MODIFICANDO LOS PROCEDIMIENTOS DE FUNCIONAMIENTO PARA BENEFICIO DE LA COMUNIDAD; PRETENDE DAR ACCESO A TODOS LOS CIUDADANOS A LOS SERVICIOS EN FORMA ELECTRÓNICA, MEDIANTE LA INTRODUCCIÓN DE LAS TICs.
- FÁCIL DE USAR: PRETENDE QUE LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR PARTE DEL ESTADO A TRAVÉS DE LAS TICs SEAN SENCILLOS, EVITANDO ASÍ CONFUSIONES Y PÉRDIDA DE TIEMPO A LOS USUARIOS.
- CONVENIENTE:INFIERE QUE EL BENEFICIO Y SATISFACCIÓN OBTENIDO POR EL USUARIO A TRVÉS DEL USO DE LAS TICs SEA SUPERIOR AL OBTENIDO EN FORMA PRESENCIAL EN LAS OFICINAS PÚBLICAS.
- SEGURIDAD,PRIVACIDAD Y REGISTRO: SIGNIFICA GARANTIZAR A LOS CIUDADANOS PRIVACIDAD EN EL ACCESO A LA INFORMACIÓN Y EN LAS OPERACIONES REALIZADAS POR ELLOS.
- PARTICIPACIÓN DEL SECTOR PRIVADO: ES DE RELEVANCIA YA QUE, SUMINISTRAN TECNOLOGÍAS Y CAPACITACIÓN DE LOS FUNCIONARIOS PÚBLICOS. ASÍ COMO TAMBIÉN, PERMITE MEDIR LA PREFERENCIA DE LOS CIUDADANOS.
- DESCONCENTRACIÓN: LA ADMINISTRACIÓN ACTUALIZACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LAS TICs ES RESPONSABILIDAD DE CADA SERVICIO, SALVO EN AQUELLOS CASOS QUE INVOLUCRA LA PARTICIPACIÓN DE VARIOS SERVICIOS.
7 de octubre de 2007 15:27
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